序号

楼层

保洁内容

1

1层

大门厅玻璃、旋转门玻璃，1层外2米以下玻璃幕墙，大厅地面（含西侧走廊，电梯前厅），男女卫生间，大厅内两米以下墙面，电梯轿厢内保洁，电梯门，电梯前厅顶，步行梯区域，垃圾桶清理保洁，公共区域窗户，服务台及相关设备，宣传栏，办公室以外所有功能室。

2

2层及以上

办公室以外所有公共区域地面，男女卫生间，电梯前厅顶，两米以下墙面，开水间地面与开水炉，功能室保洁，步行梯区域，公共区域扶手，玻璃及窗户。

3

其他部位

踢脚线，消防栓，公共区域开关，标牌，展牌等。

院落保洁及绿化维护

1

院落环境卫生

院内所有路面、便道、硬化区域等所有公共区域地面卫生，垃圾清运（含绿化修剪垃圾零星建筑垃圾等）；院落环境卫生及所有建筑物外立面等卫生清洁工作。

2

院内绿化维护

树木及绿化带浇水，枯枝、落叶清除，施肥、松土、去石。景观绿化维护，楼内盆栽养护等绿化维护。

3

绿化升级

院内草坪的养护及补种；大门外两侧绿篱的养护及补种；前后院绿化修剪；办公楼大厅及会议室花卉更换。

后勤保障

1

后勤管理

负责所有工作人员一日三餐服务等工作；为加班及值班等人员提供加班工作餐。根据既定餐标制定每周菜单，确保每两周用餐不重样。餐厅管理和卫生清洁（含厨具餐具清洁）工作。

2

日常维修维护

办公区域及院内所有设备维修工作；熟悉水暖电工操作的各项规程，有综合布线知识；身体健康。

门厅玻璃门、玻璃墙、公共区域玻璃及相关设备。

要求洁净明亮无污迹无手印

每周至少保洁一次。

各楼内公共区域地面

无尘土、无积水、无污渍；无杂物纸屑、烟头、痰迹；无卫生死角。

办公人员上班前30分钟；工作期间不影响办公的情况下，随时保洁。

卫生间、墩布池

保持地面两米以下墙壁、隔断的干净，地面无积水、无污渍；镜面光亮无水痕；水龙头光洁明亮、无污迹；洗手盆、墩布池、大小便池无水锈无尿碱无异味；纸篓洁净，垃圾不超过2/3。

1 不少于3次/日清扫保洁，每次消毒一次，巡视保洁；

2墙面部分：使用清洁剂随时对其进行彻底清洗；地面部分：首先用清洁剂除去污物及异味，而后进行彻底清洗，去除表面及缝隙中的残留污垢；大小便池马桶使用桶刷，进行日常保洁，无异味。

3墩布池每周至少擦拭消毒1次，其他时间随时保洁。

两米以下墙面

无灰尘及污渍，瓷砖洁净光亮。

每日至少保洁一次。

电梯

电梯门及轿厢内壁洁净明亮，无污迹锈迹，轿厢地面干净无污迹。

随时保洁，不锈钢保养液定期擦拭。

步行梯区域

干净无灰尘无污迹，步行梯窗台无灰尘，步行梯扶手干净无污迹。

随时保洁。

垃圾桶

干净明亮无外溢，随时检查倾倒垃圾。

随时倾倒、擦拭。

窗户窗台

玻璃保持明净光洁，窗台无尘土，窗槽内无杂物，窗纱无尘土。

随时保洁。

开水间地面墙面

光亮无污迹无水渍

随时保洁。

功能室

桌面地面干净无灰尘，无污迹无水迹。

每周2次保洁。

踢脚线消防栓公共区域开关标牌展牌

要求无尘土、无污渍，定期擦拭。

每月彻底保洁1次，工作期间随时保洁。

院落环境卫生

1地面无杂物纸屑、烟头、痰迹，无卫生死角，不得有堆积垃圾现象；院内垃圾桶、指示牌、宣传栏、照明设施干净无污渍；垃圾桶无外溢，巡视立体车库卫生，有垃圾及时打扫；

2收集生活垃圾到指定地点并转运至垃圾回收站。

1垃圾桶内垃圾不超过80%。

2随时保洁。

院内绿化维护

花、草、树木的修剪，松土，浇水，施肥，病虫害防治，草坪内杂物清理，院内水池的清洁维护换水。

随时维护。

维修类日常维护

确保办公区域水电暖正常运行及日常设备维护。

定期检查，及时维修。

后勤管理

1厨师严格上岗规范：按时上班，无不规范着装，不做与工作无关之事，提前就位，仪表仪容整洁。

2厨房卫生：清洁、有序，无死角。

专人负责，定期检查。

1

外墙清洗

无灰尘、污渍，瓷砖洁净光亮。

一年至少2次。

2

外墙砖墙面检查及修复

吊篮检查外墙墙面，无空鼓，无安全隐患。

破损处及时清理修复。

3

服务区域绿植摆花服务

保证管理区域内绿植摆花新鲜。

日常保持。

4

服务区域内节日布置

元旦、春节、七一、八一、十一节日现场布置，符合节日氛围特点。

按节日时间开展。

5

食堂

食堂垃圾桶应配备相应型号垃圾袋。

配置大号垃圾袋。

6

卫生间

服务区域内配置大盘纸，保洁服务人员每日至少巡查三次，保证使用。

随时。

7

室内排水

配备高压疏通机，室内下水道发生堵塞，半小时内开展相应维修工作。

随时。

8

其他

根据甲方要求进行的其他物业类服务

随时。